Las Islas Canarias están fuera del territorio aduanero de la UE, así que los envíos y las devoluciones funcionan de forma distinta a la Península.
Envío
- El plazo empieza a contar desde el día después del pedido.
- 8,95 €, sea cual sea el importe del pedido. Las islas no se benefician de las promociones de envío gratuito.
- Los impuestos y derechos de aduanas no están incluidos en el precio y los paga el cliente final. Los pedidos pueden retrasarse si se detienen en aduanas, algo aleatorio y ajeno a THE-ARE.
- Es muy importante que la dirección de envío y el DNI sean correctos para evitar retenciones en aduana.
Cambios y devoluciones
- Los cambios de talla y de prenda no están disponibles para Canarias: hay que devolver y hacer un pedido nuevo.
- La devolución se envía por tu cuenta, desde la oficina de correos o cualquier agencia de transportes, en un paquete certificado (no carta certificada), y el coste corre de tu cuenta.
- Tiene que llegar con todos los gastos de aduanas, aranceles y cualquier otro gasto asociado abonados; si no, no podremos recepcionarla.
- Dirección: THE-ARE, C/ Alaun 9, 50197 Plataforma Logística, Zaragoza, España.
Si tienes dudas antes de comprar, escríbenos.