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¿Devolvéis el dinero?

Última actualización el Oct 23, 2026

Sí. Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado), recibirás un email de confirmación con el importe.

  • Si la solicitas dentro de los primeros 14 días desde que recibes el pedido, el reembolso se hace al mismo método de pago de la compra.
  • Del día 15 al 20, el importe se abona en tarjeta regalo sin fecha de caducidad.
  • Las devoluciones de productos PRIVATE SALE se abonan en tarjeta regalo.

Únicamente se reembolsa el importe de los productos. Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo que la devolución sea por error nuestro.

Si rechazamos tu devolución porque las prendas no están en perfecto estado o está fuera de plazo, recibirás un email indicándotelo.

Si, en un máximo de 14 días después de recibir nuestra confirmación de devolución, todavía no tienes el reembolso en tu cuenta, contacta con tu entidad bancaria.

Las compras hechas en nuestras tiendas propias se devuelven en tienda y se abonan en tarjeta regalo, en un plazo de 20 días. Las compras en El Corte Inglés siguen la política de El Corte Inglés.