Si tienes alguna duda, necesitas asesoramiento, etc. escríbenos a nuestro correo de contacto contact@the-are.com.

Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Jueves de 10:00 a 18:00 y Viernes de 10:00 a 15:00.

Términos y condiciones de uso

Política de privacidad

Aviso legal

Política de cookies

THE-ARE

<p>Puedes hacernos llegar tus consultas pulsando&#xA0;<a href="https://www.the-are.com/policies/contact-information" target="_blank" title="Contact Information" style=" text-decoration: underline;" id="isPasted">aqu&#xED;</a>.</p>

Puedes hacernos llegar tus consultas pulsando aquí.

¿Cómo puedo contactar con el departamento de Atención al Cliente?

About Us

¿Dónde está mi pedido?

¿Puedo cancelar mi pedido?

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Mi pedido

¿Tengo que registrarme para poder comprar online?

¿Qué significa comprar en pre-order?

¿Cómo funciona la compra ‘on-demand’?

¿Repondremos los artículos con indicación "agotado"?

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

¿En qué países se puede comprar online?

¿Puedo encontrar THE-ARE en tienda física?

¿Los precios de la tienda online, y los puntos de venta físicos son los mismos?

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Proceso de compra

Plazos de entrega del paquete

¿Cuál es la política de envíos?

Envíos y Entregas

¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio o devolución?

¿Cómo hago un cambio?

¿Cómo hago una devolución?

¿Devolvéis el dinero?

¿Cuánto tarda un reembolso en aparecer en mi banco?

Cambios y Devoluciones

¿Cómo recupero mi contraseña olvidada?

¿Mi información personal tiene carácter confidencial?

Preguntas Frecuentes

¿Dónde se confeccionan las prendas de THE-ARE?

¿En qué idiomas se puede solicitar atención al cliente?

¿Es posible recibir información periódica en mi e-mail con las últimas novedades y ofertas de THE-ARE?

¿Puedo darme de baja de la Newsletter de THE-ARE?

¿Cómo puedo contactar con el departamento de Atención al Cliente?Actualizado 2 months ago